El proceso de verificación suele durar solo unos 3 minutos, pero en algunos casos puede durar hasta 24 horas.

Antes de enviar tus documentos, asegúrate de que:

• La aplicación YIELD está disponible en tu país
• Tienes al menos 18 años de edad
• Presentas tus propios documentos originales e inéditos y tu selfie
• No tienes ya una cuenta verificada en YIELD App (solo se permite una cuenta por persona)

Requisitos de la prueba de identidad:

• Por favor, proporciona uno de los siguientes documentos. Asegúrate de subir una foto en color o un escaneo del documento original, ya que no aceptamos copias:
  • Pasaporte
  • Documento nacional de identidad
  • Permiso de conducir
• Tu documento de identidad debe ser válido y no estar caducado.
• Tu selfie debe ser clara (las fotos borrosas y mal iluminadas pueden ser rechazadas).
• Asegúrate de que tu rostro y las cuatro esquinas del documento de identidad sean claramente visibles.
• Debes cargar tanto el anverso como el reverso de tu documento de identidad.

Cómo presentar el documento de identidad y la selfie:

1. Una vez que te hayas registrado en YIELD App, accede a tu cuenta y haz clic en "Verificar tu identidad" en el panel de control.

2. Haz clic en "Iniciar el nivel 1 de KYC".

3. Acepta los términos y condiciones.

4. Seleccione tu nacionalidad.

5. Elije el tipo de documento que deseas utilizar y el país de emisión.

6. Puede cargar las imágenes desde tu computadora, o utilizar tu smartphone en su lugar. Para solucionar cualquier problema, por favor consulta esta guía.

7. Toma una selfie utilizando tu cámara web o teléfono móvil. Si necesitas ayuda con este paso, consulta este artículo.

8. Por último, revisa y edita la información que has enviado si es necesario.

Si lo necesitas, contacta con nuestro equipo de soporte o consulta las preguntas frecuentes de Sumsub.