El proceso de verificación suele durar sólo unos 3 minutos, pero en algunos casos puede durar hasta 24 horas.
Antes de enviar sus documentos, asegúrese de que:
- Yield App está está disponible en su país
- Tiene al menos 18 años de edad
- Presenta sus propios documentos originales e inéditos y su selfie
- No tiene ya una cuenta verificada en Yield App (sólo se permite una cuenta por persona)
Requisitos del nivel 1 de KYC:
- Proporcione uno de los siguientes documentos. Asegúrese de subir una foto en color o escanear el documento original, ya que no aceptamos copias:
- Pasaporte
- Documento nacional de identidad
- Permiso de conducir
- Su documento de identidad debe ser válido y no estar caducado.
- Tu selfie debe ser claro (las fotos borrosas y mal iluminadas pueden ser rechazadas).
- Asegúrese de que su cara y las cuatro esquinas de su documento de identidad sean claramente visibles.
- Debe cargar tanto el anverso como el reverso de su documento de identidad.
Cómo presentar el DNI y el selfie:
- Una vez que te hayas registrado en Yield Appaccede a tu cuenta, abre la configuración en el menú de la esquina superior derecha y haz clic en la pestaña "Verificación".
- Haga clic en "Reconocer y comenzar KYC".
- Acepte los términos y condiciones.
- Seleccione su nacionalidad.
- Elija el tipo de documento que desea utilizar y su país de emisión.
- Puede cargar imágenes desde su ordenador o utilizar su smartphone. Para solucionar cualquier problema, consulte esta guía.
- Hazte un selfie con la cámara web o con el teléfono. Si necesitas ayuda con este paso, consulta este artículo.
- Por último, revisa y edita la información que has enviado si es necesario.
Si es necesario, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de apoyo.